{"id":4998,"date":"2026-03-03T16:40:41","date_gmt":"2026-03-03T15:40:41","guid":{"rendered":"https:\/\/asart.es\/returns-and-refund-policy\/"},"modified":"2026-03-05T14:42:12","modified_gmt":"2026-03-05T13:42:12","slug":"returns-and-refund-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asart.es\/en\/returns-and-refund-policy\/","title":{"rendered":"Returns and Refund Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
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Returns and Refund Policy<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
DEVUELVE TUS PRODUCTOS C\u00d3MODAMENTE<\/p>

Si al recibir tu pedido alguno de los productos no es lo que necesitas o tiene evidencias de alg\u00fan defecto, podr\u00e1s devolverlo en un plazo de 15 d\u00edas naturales. Ten en cuenta que los productos abiertos y utilizados no admiten devoluci\u00f3n, excepto en casos de contar con defectos evidentes. <\/p>

Estos son los pasos y requisitos que se deben cumplir:<\/p>

Deber\u00e1s comunicar tu intenci\u00f3n de devolver el producto, indicando el n\u00famero de pedido y el motivo de la devoluci\u00f3n. El coste del env\u00edo de vuelta corre a cargo del cliente. No obstante, nos aseguraremos de que lo que compres sea exactamente lo que necesitas y est\u00e9 en perfecto estado.
Es imprescindible que tanto el producto como su embalaje est\u00e9n en perfectas condiciones para admitir la devoluci\u00f3n.
Una vez recibido el material y revisado, se proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n del importe o al cambio del producto por otro, si as\u00ed lo deseas. <\/p>

CAMBIA TUS PRODUCTOS SI LO NECESITAS<\/p>

Los cambios de productos siguen los mismos pasos iniciales que las devoluciones.
Una vez devuelto el producto indicado, se cambiar\u00e1 por otro, debiendo \u00fanicamente abonar o recibir el reintegro de la diferencia de precio entre ambos productos.<\/p>

Es imprescindible que tanto el producto como su embalaje est\u00e9n en perfectas condiciones para admitir el cambio.
Una vez recibido el material y revisado, se confirmar\u00e1 el cambio por otro producto si as\u00ed lo deseas.<\/p>

CONDICIONES DE USO DE LA WEB
ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES<\/p>

Las Condiciones generales que a continuaci\u00f3n se rese\u00f1an regulan la utilizaci\u00f3n de la web de https:\/\/asart.es\/<\/a>.<\/p>

La utilizaci\u00f3n de la web https:\/\/asart.es\/<\/a> atribuye la condici\u00f3n de usuario y conlleva la aceptaci\u00f3n plena y sin reservas de todas las Condiciones Generales que est\u00e9n publicadas en el momento del acceso.<\/p>

Por ello se recomienda al usuario que lea atentamente el contenido de las Condiciones Generales cada vez que se disponga a utilizar la p\u00e1gina web.<\/p>

El Usuario se compromete a utilizar la web, los contenidos y servicios de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden p\u00fablico.<\/p>

Todos los contenidos incluidos en esta web se facilitan a efectos exclusivamente informativos, por lo que en ning\u00fan caso pueden servir de base para reclamaciones ni constituir fuente de derechos. Ana Mar\u00eda Solanas Barrado se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los contenidos de la web. <\/p>

El Usuario se obliga al uso exclusivo de la web y sus contenidos para fines l\u00edcitos, que no infrinjan la legalidad vigente ni los derechos leg\u00edtimos de Ana Mar\u00eda Solanas Barrado o de terceros, ni que puedan causar da\u00f1os o perjuicios directos o indirectos.<\/p>

A t\u00edtulo meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposici\u00f3n de terceros contenidos que:<\/p>

sean contrarios a los derechos fundamentales y libertades p\u00fablicas;<\/p>

induzcan a actuaciones delictivas, violentas, difamatorias o contrarias a la ley, la moral o el orden p\u00fablico;<\/p>

promuevan discriminaci\u00f3n por raz\u00f3n de sexo, raza, religi\u00f3n, creencias, edad o condici\u00f3n;<\/p>

incorporen contenidos delictivos, ofensivos o degradantes;<\/p>

sean falsos, inexactos o enga\u00f1osos;<\/p>

infrinjan derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros;<\/p>

vulneren secretos empresariales;<\/p>

atenten contra el honor, la intimidad o la propia imagen;<\/p>

menoscaben el cr\u00e9dito de Ana Mar\u00eda Solanas Barrado;<\/p>

infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones;<\/p>

constituyan publicidad il\u00edcita o competencia desleal;<\/p>

incorporen virus o elementos que da\u00f1en sistemas inform\u00e1ticos;<\/p>

dificulten el funcionamiento normal del servicio.<\/p>

El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso de otros usuarios ni a realizar acciones que da\u00f1en, interrumpan o generen errores en los sistemas.<\/p>

RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB<\/p>

Ana Mar\u00eda Solanas Barrado no garantiza la fiabilidad, disponibilidad ni continuidad del funcionamiento de la web ni de sus contenidos. El uso de la web se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. <\/p>

Cuando sea razonablemente posible, se advertir\u00e1 previamente de interrupciones en el servicio. Tampoco se garantiza la utilidad de la web para una finalidad concreta ni su infalibilidad. <\/p>

El acceso a la web https:\/\/asart.es\/<\/a> tiene una duraci\u00f3n indefinida, reserv\u00e1ndose Ana Mar\u00eda Solanas Barrado el derecho a suspenderlo temporalmente por motivos t\u00e9cnicos o de mantenimiento.<\/p>

Ana Mar\u00eda Solanas Barrado excluye toda responsabilidad por interferencias, interrupciones, virus, fallos t\u00e9cnicos o desconexiones causadas por factores ajenos a su control.<\/p>

En ning\u00fan caso asumir\u00e1 responsabilidad por da\u00f1os directos o indirectos, da\u00f1o emergente o lucro cesante.<\/p>

El Usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable frente a reclamaciones derivadas del uso indebido de la web y responder\u00e1 de los da\u00f1os y perjuicios que pueda sufrir Ana Mar\u00eda Solanas Barrado.<\/p>

DENEGACI\u00d3N Y RETIRADA DEL ACCESO<\/p>

Ana Mar\u00eda Solanas Barrado se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web a los usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.<\/p>

EXCLUSI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/p>

No se garantiza la ausencia de errores ni la total actualizaci\u00f3n de los contenidos.
Ana Mar\u00eda Solanas Barrado se reserva el derecho a eliminar contenidos inexactos o contrarios a la ley, la moral y el orden p\u00fablico.<\/p>

RESPONSABILIDAD POR LINKS<\/p>

Los enlaces pueden dirigir a sitios web de terceros.
Ana Mar\u00eda Solanas Barrado no se responsabiliza del contenido ni del funcionamiento de dichos sitios externos.<\/p>

PUBLICIDAD<\/p>

Los anunciantes y patrocinadores ser\u00e1n los \u00fanicos responsables del cumplimiento legal de los contenidos publicitarios.
Ana Mar\u00eda Solanas Barrado no ser\u00e1 responsable de errores o irregularidades en dichos contenidos.<\/p>

PROPIEDAD INTELECTUAL<\/p>

Todos los contenidos de la web son titularidad exclusiva de Ana Mar\u00eda Solanas Barrado o de terceros autorizados y est\u00e1n protegidos por la ley.<\/p>

Queda prohibido el uso, reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o modificaci\u00f3n de los contenidos sin autorizaci\u00f3n expresa y por escrito.<\/p>

La infracci\u00f3n de estos derechos puede constituir delito conforme al C\u00f3digo Penal.<\/p>

LEGISLACI\u00d3N Y FUERO<\/p>

La prestaci\u00f3n del servicio se rige por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, siendo competentes los Tribunales de Madrid, a los que el Usuario se somete expresamente.<\/p><\/div>

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